支付宝回应余额宝界面显示乱码
2023-04-08 07:02:05 来源:互联网 采编:质流科技
支付宝余额宝界面出现乱码故障 官方称已修复
支付宝余额宝在4月7日晚间出现了显示乱码的故障。对此,支付宝客服回应称,已经发现这个问题,并将相关情况反馈给公司的相关部门同事,目前正在修复中。据官方表示,该故障不会影响用户的资金安全和收益。
部分支付宝用户报告称,他们在使用余额宝时遇到了该问题,但未出现乱码的用户可以正常地进行转账操作。官方并未透露此次故障的具体原因,也没有提供故障修复的具体时间。官方建议用户后续再登录并关注余额宝界面的修复情况。
不过,段时间后官方再次回应该故障已基本修复完毕,用户可以正常地访问余额宝界面了。对于这次故障,支付宝方面表示深表歉意,并承诺将采取措施防止类似问题的再次发生。
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